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Datenschutzerklärung

Stand: 27. August 2026

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir transparent über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung auf dieser Website.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich: Velmorian Regal Haven GmbH. Anschrift: Königsallee 12, 40212 Düsseldorf, Deutschland. Telefon: +49 (0) 211 555 0980. E-Mail: info@velmorianregalhaven.com.

1. Geltungsbereich und Datenschutzgrundsätze

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz und den sonstigen anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften. Dabei gelten insbesondere Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit.

Die Website dient der Information über das Velmorianregalhaven Casino-Hotel und seine Leistungen. Über die Website findet kein Online-Glücksspiel statt; es werden keine Spieleinsätze, Auszahlungen oder Spielkonten verarbeitet.

2. Beim Websiteaufruf verarbeitete Daten

Beim Abruf einer Seite können technisch erforderliche Verbindungsdaten durch den Webserver verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer und HTTP-Status. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Serverprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheits-, Fehleranalyse- oder gesetzliche Nachweispflichten erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

3. Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation über einen gewünschten Aufenthalt, Leistungen des Casino-Hotels oder organisatorische Fragen.

Je nach Inhalt der Anfrage beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Kommunikation. Angaben aus Anfragen werden gelöscht, wenn der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Newsletter-Feld

Das im Footer dargestellte Newsletter-Feld verarbeitet die eingegebene E-Mail-Adresse ausschließlich im Zusammenhang mit der von Ihnen ausgelösten Anmeldung. Für eine produktive Newsletter-Versendung ist eine datenschutzkonforme Bestätigung, insbesondere ein Double-Opt-in-Verfahren, erforderlich. Ohne eine entsprechend konfigurierte Versandfunktion erfolgt über die statische Website selbst keine Übermittlung an externe Newsletter-Dienste.

5. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Bearbeitung des jeweiligen Zwecks benötigen. Soweit technische Dienstleister für Hosting, Wartung oder Kommunikation eingesetzt werden, werden diese nach den Anforderungen der DSGVO ausgewählt und – soweit erforderlich – durch Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO gebunden.

Die Frontend-Dateien dieser Website laden keine externen Analyse-, Werbe-, Schrift-, Script- oder Bilddienste nach. Dadurch werden beim reinen Seitenaufruf keine personenbezogenen Daten allein wegen solcher Frontend-Ressourcen an Drittanbieter übertragen.

6. Drittlandübermittlungen

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt über die lokal ausgelieferten Frontend-Ressourcen nicht. Sollte im betrieblichen Umfeld künftig ein Dienst mit Drittlandbezug eingesetzt werden, erfolgt eine Übermittlung nur bei Vorliegen der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, zum Beispiel aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder andere rechtliche Gründe eine weitere Speicherung verlangen.

8. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO und Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die oben genannten Kontaktdaten verwenden. Wir können zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

9. Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für einen Verantwortlichen mit Sitz in Düsseldorf kommt insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen als zuständige Aufsichtsbehörde in Betracht. Sie können sich auch an eine andere nach Art. 77 DSGVO zuständige Behörde wenden.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Konfiguration, Datenminimierung und regelmäßige technische Überprüfung.

12. Minderjährige

Die Website richtet sich nicht gezielt an Minderjährige. Informationen zum Casino-Bereich richten sich an Personen, die die jeweils geltenden gesetzlichen Alters- und Zutrittsvoraussetzungen erfüllen. Wir fordern Minderjährige nicht dazu auf, personenbezogene Daten über das Formular zu übermitteln.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Rechtslage, Websitefunktionen oder Verarbeitungsvorgänge ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

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